Política de Privacidade

Ao utilizar a Plataforma CREDVAI, de propriedade e titularidade da CREDVAI SERVIÇOS FINANCEIROS LTDA., inscrita no CNPJ/MF sob nº 62.582.582/0001-19, com sede à AL RIO NEGRO, 1030 COND STADIUM ESCR 206, Barueri SP, CEP 06454-000, e e-mail: contato@credvai.com.br (a “CREDVAI”), Você concorda que a CREDVAI tenha acesso a certas informações pessoais suas.​

Esta Política de Privacidade esclarece quais informações pessoais podem ser acessadas e como elas serão utilizadas e armazenadas pela CREDVAI. A CREDVAI protege os direitos de privacidade dos usuários que se cadastrarem ou que de qualquer forma utilizarem a Plataforma, sejam eles Tomadores ou Investidores (“Usuários”), nos termos da lei aplicável, desta Política de Privacidade, dos Termos de Cadastro, dos Termos de Uso Tomador, dos Termos de Uso Investidor e da Política de Avaliação de Crédito.

Todas as informações que possam identificá-lo individualmente, direta ou indiretamente, incluindo suas informações de cadastro, dados armazenados em cookies e informações a respeito do seu acesso e utilização da Plataforma (incluindo informações de Protocolo de Internet) não serão utilizadas para finalidades diversas das constantes nesta Política de Privacidade, da Política de Avaliação de Crédito e demais Termos de Uso CREDVAI.​

1. Plataforma

A Plataforma é um sistema criado e desenvolvido para interação entre os Usuários. Para realizar seu cadastro na Plataforma e assim desfrutar de todas as funcionalidades da Plataforma você deverá fornecer determinadas informações, tais como:

• I. seus dados pessoais necessários, tais como nome, endereço residencial, telefone de contato pessoal, e-mail, RG/RNE, CPF e outros dados necessários para a identificação pessoal.
• II. dados corporativos e financeiros necessários para análise, elaboração e gerenciamento de Propostas para Captação de Recursos e Propostas de Crédito, de acordo com os Termos de Uso CREDVAI.

A Plataforma utiliza a tecnologia SSL do Google Trust Services para proteger a transmissão dos dados de identificação pessoal de seus Usuários. Esta tecnologia encripta as informações antes da transmissão pela internet entre o seu computador e os servidores da Plataforma, garantindo assim segurança de todos os seus dados cadastrais.

2. Informações Coletadas

A CREDVAI armazena seus dados pessoais, assim como dados de utilização, de relacionamento e perfil para criar estatísticas e gráficos, utilizados pela CREDVAI para aperfeiçoar e desenvolver uma melhor experiência para os Usuários no uso da Plataforma.

A CREDVAI coleta e armazena as seguintes informações:

• (1) informações voluntariamente fornecidas no cadastro;
• (2) informações financeiras advindas de instituições financeiras e bureaus de crédito;
• (3) informações decorrentes da utilização da Plataforma (IP, seções acessadas, tipo de navegador, etc.);
• (4) links de parceiros e aplicações integradas;
• (5) data e hora de acesso e atividades realizadas;
• (6) conteúdos e comunicações realizadas na Plataforma;
• (7) aceitações de termos e políticas;
• (8) outras informações para melhoria da experiência dos Usuários.

As informações armazenadas poderão ser compartilhadas com instituições financeiras e agentes de mercado conforme necessário para análise e gerenciamento de propostas de crédito. Relatórios estatísticos que não revelem a identidade dos usuários poderão ser compartilhados com afiliados e parceiros.

EM NENHUM CASO AS INFORMAÇÕES DOS USUÁRIOS SERÃO COMERCIALIZADAS JUNTO A TERCEIROS PELA CREDVAI SEM QUE HAJA PRÉVIA AUTORIZAÇÃO DO USUÁRIO.

3. Atualização de Dados

Você poderá, a qualquer momento, alterar e/ou editar seus dados cadastrais, entrando em contato com a CREDVAI por meio do e-mail contato@credvai.com.br. Você é responsável pela veracidade e atualização desses dados.

A SENHA CADASTRADA É PESSOAL E INTRANSFERÍVEL, sendo sua guarda e uso de sua inteira responsabilidade.

4. Comunicações

Os Usuários receberão e-mails e mensagens referentes às ações e solicitações específicas de sua conta. A CREDVAI poderá se comunicar via WhatsApp, Telegram, e outros meios informados pelo Usuário.

5. Identificação de Usuários

Os Usuários poderão ser identificados pelo nome de usuário. Ao realizar transações, suas informações poderão ser visualizadas por outros agentes da Plataforma. Informações publicadas em áreas públicas da Plataforma são de responsabilidade do próprio Usuário.

6. Cookies e Beacons

Cookies são utilizados para personalizar a experiência do Usuário e facilitar o uso da Plataforma. Beacons (ou pixel tags) podem ser utilizados para otimizar serviços e publicidade. O Usuário pode desativar cookies, ciente de que isso pode afetar o funcionamento da Plataforma.

7. Objetivo das Informações Coletadas

As informações coletadas são utilizadas para:

• (1) personalizar a experiência do Usuário;
• (2) comunicar alterações e novas funcionalidades;
• (3) gerenciar propostas de crédito e aplicações;
• (4) realizar cobranças e recomendações;
• (5) gerar análises estatísticas e relatórios internos.

8. Alterações da Política de Privacidade

A CREDVAI poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo responsabilidade do Usuário revisá-la periodicamente. Alterações significativas poderão ser comunicadas por e-mail.

9. Sites de Terceiros

A Plataforma poderá conter links para sites de terceiros. A CREDVAI não se responsabiliza por seus conteúdos, políticas ou práticas. O Usuário deve ler as políticas de privacidade de terceiros antes de compartilhar informações.

10. Suporte

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@credvai.com.br.

11. Responsabilidade dos Usuários

Os Usuários são responsáveis civil e criminalmente pelas informações fornecidas e comprometem-se a mantê-las atualizadas.

12. Geral

A nulidade ou inexequibilidade de qualquer disposição desta Política não invalida as demais.

Política de Crédito

ESTOU CIENTE E AUTORIZO que os bancos parceiros consultem meus dados financeiros e cadastros de crédito (SPC, Serasa, SCR, etc.) nos termos da legislação aplicável.

AUTORIZO expressamente a divulgação e compartilhamento dessas informações entre a instituição financeira e a CREDVAI para fins de registro, análise de risco e oferta de produtos.

DECLARO não ser pessoa exposta politicamente (PEP) conforme definição do Banco Central do Brasil.

DECLARO que o empréstimo é de uso pessoal e não será utilizado para fins ilegais.

DECLARO serem verdadeiras as informações pessoais fornecidas e estar ciente de que condicionam a análise de viabilidade do crédito.